澳门新葡萄新京6663：文旅部：加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量

蔡婷 · 2024-06-24 21:00:01

摘要: 《征求意见稿》要求，在旅游领域探索建立“吹哨人”、内部举报人等制度，对举报严重违法违规行为和重大风险隐患的有功人员予以奖励和严格保护。

2021年4月15日，文化和旅游部发布了《关于<文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见（征求意见稿）>公开征求意见的公告》，贯彻落实党中央、国务院关于高质量发展的重大决策部署，推动“十四五”时期我国旅游业高质量发展。公告全文如下。

文化和旅游部关于《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见（征求意见稿）》公开征求意见的公告

为贯彻落实党中央、国务院关于高质量发展的重大决策部署，推动“十四五”时期我国旅游业高质量发展，文化和旅游部研究起草了《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。欢迎社会各界提出宝贵意见和建议。

此次公开征求意见的时间为本公告发布之日起至2021年4月30日。请于上述时间内通过以下渠道反馈意见建议：

1.电子邮件。邮件地址：gls@mct.gov.cn。邮件主题请注明“《指导意见》征求意见”。

2.传真。传真号码：010-59881079。

3.信函。邮寄地址：北京市朝阳门北大街10号文化和旅游部市场管理司信用和质量处（邮政编码：100020）。来信请注明“《指导意见》征求意见”字样，并于截止日期前寄出（以邮戳日期为准）。

文化和旅游部

2021年4月15日

附件1：文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提高旅游服务质量的指导意见（征求意见稿）

附件2：《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》起草说明

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