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澳门新葡萄新京6663:观察 | 接盘海涛后 美域高晟的大文旅道路将如何前行?

蔡婷 · 2024-08-26 09:00:02
一边是美域高晟集团的“高调”,另一边是海涛旅游的“黯然”,这样的现状到底预示着两家企业怎样的运营关系?未来二者的合作又将走向怎样的模式?

经过了近10个月的磨合与探讨,向海涛旅游注资1亿元资金的“幕后金主”美域高晟集团日前携“万人周边游”项目及美域铺子微信小程序华丽亮相。

但有趣的是,在新项目于密云总部的发布会现场,旅业链接(Travel Link Daily)记者并未发现海涛旅游相关员工前来参会。

一边是美域高晟集团的“高调”,另一边是海涛旅游的“黯然”,这样的现状到底预示着两家企业怎样的运营关系?未来二者的合作又将走向怎样的模式?

海涛旅游的陨落与美域高晟的救援

随着2017年海涛旅游经历‘挤兑风波“并迅速遭遇现金流断裂,其公司董事长许涛发布《不忘初心砥砺前行——致海涛客户的一封公开信》在全网曝光,一个看上去上得了新三板、玩儿起资本游戏的传统旅行社就在顷刻间跌落神坛。

反观海涛的陨落,或许可以归结为对资本市场的盲目“崇拜”与追求。

在OTA疯狂登场的时代,极速烧钱圈流量的运营模式让不少传统旅行社瞠目结舌,但毛利率低、盈利模式单一的旅游行业又不愿眼睁睁的看着市场将自己抛弃,所以这其中的“改革派”海涛旅游就选择了挂牌三板这样的“激流勇进”模式。

在此前采访中,许涛对曾经的决策给出过一些自己的看法,“当时觉得这是一条很清晰的路,海涛本身掌握了数量高达百万的庞大老年游客群,而且每位客户都是销售一个一个服务出来的,对海涛品牌有很强的信任。虽然我们深知挂牌(新三板)需要的是高额流水以及市场占有率,但凭千元的韩国产品远远不足以达到标准。所以为了能在短时间抢占先机,海涛才推出了‘旅游套餐’的模式。几条线路叠加在一起卖,用户交的钱也仅仅是团款,不是任何保证金。”

但世事无常,彼时风光无限的海涛却万万没想到下一秒就被“萨德事件”折断了腾飞的翅膀。韩国旅游的停滞让海涛没了运转能力,继而也酿成了用户集中挤兑的行业惨剧。

就在海涛旅游债务缠身、公司濒临倒闭的情况下,美域高晟选择在这一时刻向海涛投来1亿元的“巨额稻草”。

美域高晟集团CEO高征曾公开表示,相对于10亿元债务的海涛旅游,这十分之一的注资并不能直接解决此刻的全部困境,但经过与海涛旅游近一年的接触,集团决定通过将资金注入美域高晟旗下美域高晟国际旅行社的模式,与海涛进行战略合作,进一步解决海涛旅游的债务危机。海涛旅游负责C端客户销售,而其B端业务板块合作以及资源采购等全部由美域高晟国际旅行社进行对接。“资金的进入是确保海涛客户的如期出游,只要有游客游产品,就一定会有盈利,也就能进一步缓解债务困扰。”

切入‘文旅+农旅’环节,完善集团全产业平台

实际上这位多金低调的投资方此前在旅游行业鲜少被人提及。根据公开资料显示,美域高晟投资集团成立于2014年6月,业务板块有商管企服、网络科技、信息安全、文化产业以及金融服务五大板块组成。

“美域高晟是一家根植密云的当地企业,集团自身具备很强的地域优势。那么在集团的发展道路上,除了曾经专注经营的云企服、金融类服务等,其实打造以密云本地资源为主的文旅+农旅产业也是美域高晟的重点发展方向。去年选择与海涛旅游合作也正是看中了它自身蕴含的优质资源与独特的获客渠道。”高征说道。

这样看来,美域高晟自身的科技基因或许对整合海涛游客资源与开辟全新“线上到线下”的运营模式有着天赐的优势。那么具体来说,接下来的“万人周边游”与“美域铺子”模式将通过哪些具体方式展开运营呢?

“作为生在密云长在密云的密云人,近10年来目睹了密云在互联网驱动下快速步入城市化的进程。但是在密云核心区域城市化高速发展的同时,还有部分区域部分产业相对比较落后,比如农业。密云地理位置得天独厚,优质的自然环境为农业发展提供了丰沃的土壤,同时在密云相关部门的支持下,又引进了新的品种和种植技术,密云农产品的品质非常好,但是由于精品蔬菜、水果产量有限,无法实现量产,同时保存期有限,导致本地农产品的销量一直上不去,农户依靠种植无法步入小康,城市人因为不了解密云的产品也吃不到密云本地出品的优质果蔬。”

高征还补充道,“海涛旅游在资金链断裂之前,一直以作海外目的地为主,很少涉及国内和周边产品,在与海涛旅游合作的这段时间,我们发现,海涛旅游的客群以中老年人居多,有大量可支配时间,出国办理签证需要时间,在办理签证期间内,时间完全可以利用起来,这个时间段恰好是周边短途一日游两日游的黄金时间段。同时这个群体又是农产品消费的主力人群,因此我们推出万人游周边的项目,该项目有别于普通旅游项目,线路设计上不再以景点为核心,而是以密云优质生态园为核心,利用一天或两天的时间,带领大家参观生态园,创建一个线下消费场景,让大家亲身体验密云优质的农副产品,如果有购买需求的话,可以直接购买,如果有复购需求的话,可以通过“美域铺子”在线购买,冷链配送,真正实现24小时从田间到餐桌新鲜到家。万人游周边项目前期以密云为试点启动,希望通过引入大量的游客,以亲身体验及口碑传播的方式,解决农户产品推广和销售的问题,切实为乡村经济的发展做点实事。“

正如高征所说,一方面,美域高晟通过这样的全新模式为海涛旅游的原有用户提供了债权新出路,另一方面,也是促成了集团在旅游行业跨步向前,扩大了业务边界,更是带来了更多盈利可能。“经过一年的努力,海涛旅游的一多半用户已经恢复了信心,所以我们将全力探索更有前景的发展模式,希望能通过这样的合作达成更多意想不到的发展。”

要做老年社交电商平台“第一人”

推出“万人周边游“其实是整合目的地资源以及下游游客的“保险牌”,记者更为关注的是美域高晟口中“首款”针对中国老年市场的社交电商平台——“美域铺子”。

其实随着微信这一便捷社交工具的推动,由此而生的拼多多就是社交电商最成功的案例。通过熟人推送,电商产品可经由微信入口直接导流,同时为消费者开辟分层获利的“高粘度“裂变模式。

“拥有很强技术基因的美域高晟集团对于打造电商平台其实早有计划。这一次正式上线的‘美域铺子’微信小程序其实主要还是看到了老年市场对于微信社交电商从熟悉到信赖的关键趋势。”

与此同时,与海涛旅游合作中,美域高晟发现很多客户由于身体原因不适宜出游,所以双方通过海涛官方微信曾发布了一些用于抵扣的商品,如红酒、乳胶床垫、蔬菜等,而这一举动赢得了很多客户的欢迎。这样的运营模式也成为了后续“美域铺子”上线的推动因素。

据悉,已经正式上线运营的“美域铺子”微信小程序可以通过微信小程序搜索轻松获取,其商品涵盖了中老年客群日常生活的方方面面,包括蔬菜、水果、日用品、家居用品等,其中在农副产品板块中,密云已率先设立地方馆,用线下体验,线上现金+抵扣的形式进行销售。

“同时在法律允许的范围内,打造可为老年朋友带去优惠的裂变传播玩儿法,为极具影响力的老年KOL们提供展现自己的机会。”高征补充道。

“今年美域高晟将会为这款小程序投入5000万元资金,用于平台搭建、运营及推广。接下来,我们也将从其他优秀的电商平台中寻找灵感,开发更多的适宜老年客群的产品及娱乐板块。也为真正实现‘打造中国中老年第一社交电商平台’而努力。”

如果不谈电商玩儿法,单讲目标人群,可以说美域高晟选中的“中老年”人群极具潜力。在这次发布会中,记者了解到在海涛旅游的忠实粉丝中,个人拥有几百粉丝的老年KOL比比皆是。“老年人比较相信自己身边的‘口碑影响’,一般人很难撬动。但如果能将KOL的资源打通,那么这一有钱有闲的群体流量将不容小觑。”

“‘美域铺子’微信小程序实际上只是一个发力点,接下来同款APP及网站的上线也将为市场带来更多选择。”高征透露。

罗振宇曾在本年度跨年演讲中谈及小趋势带来的大改变,那么或许对于开始熟悉并热衷电商购物的行为的老年市场就是美域高晟自己心中的重要“小趋势“。至于未来是否会被迫参与到市场中电商品牌的“厮杀”,美域高晟表示出了强烈自信,“如果说用烧钱来获得流量,那我们其实也不必担心。从海涛吸引过来的流量其实辐射能力很强,一个老人可能会带动几个年轻人,如果口碑好,大家自然会口口相传。所以重要的还是产品的质量与原始的流量积累。”

至此,海涛旅游回归到专心做前端产品销售以偿还债务的“老本行”;美域高晟则从幕后转向台前,做起“旅游+”的跨界生意。曾经引起业界轩然大波的事件就以这样双赢的模式开启了“全新篇章”,是否是行业大戏的尘埃落定,我们仍需等待市场最终的反馈。

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